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Comdec estende horário de atendimento ao consumidor

Reclamações nas contas de energia elétrica O abuso nos valores das contas de energia elétrica tem alcançado o topo das reclamações no “Comdec Denuncias”. Ainda de acordo com o vereador André Luiz, são, no mínimo, 20 atendimentos por semana. “E fazemos de tudo para que o consumidor não seja lesado. O “Comdec Denuncias” tem sido um canal perfeito, neste momento de isolamento social, para que eles nos enviem as reclamações, pois o “whatsapp” facilita a vida de quem não pode sair de casa, mas deseja relatar seu problema”, disse. Serviços variados Além de denunciar valores abusivos de produtos e serviços, que tem gerado as diversas fiscalizações realizadas pela Comdec em postos, supermercados e outros estabelecimentos comerciais, os consumidores também podem tirar dúvidas sobre seus direitos, o que podem exigir dos estabelecimentos comerciais, problemas com internet, dentre outros. “Até assuntos que não são inerentes ao trabalho da comissão chegam ao “Comdec Denuncias” e os encaminhamos aos órgãos competentes. Mas, nunca, deixamos de retirar as dúvidas e, principalmente, fiscalizar o que é denunciado”, explica o vereador André Luiz População precisa denunciar Com a ampliação do horário de atendimento do “Comdec Denuncias”, os consumidores podem tirar suas dúvidas e enviar suas reclamações, via “Whatsapp”, para o número (92) 99263 – 3587.  Vale reforçar que, agora, o manauara pode buscar os serviços oferecidos pela Comdec de segunda a sexta, das 8h às 18 e sábados e domingos, das 8h às 14h. Outro meio disponível é o e-mail: comdec@cmm.am.gov.br   #comdec #vereadorAndréLuiz #denúncias #consumidor #atendimento #amazonasenergia   Texto e foto: Carlos Eduardo Araújo – Assessoria do vereador André Luiz]]>

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