Pedido se baseia em resolução da Aneel Os pedidos de concessão de desconto para os consumidores da Net, feitos na justiça, também estão embasados na resolução 632, de 07 de março de 2014, da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que prevê, entre outras garantias, o uso do serviço, detalhado na fatura. “Isso é uma garantia que não vem sendo cumprida pela empresa, dentre tantas outras”, afirma André Luiz.  Comdec manterá fiscalização André Luiz ressalta que a equipe da Comdec mantém os trabalhos de fiscalização dos abusos das faturas e alerta que os consumidores procurem a comissão, denunciando ilegalidades. “É preciso que fiquemos vigilantes. Com o isolamento social, as pessoas buscam a prestação destes serviços por não poderem, muitas vezes, exercer outras atividades. Neste momento, o consumidor pode utilizar o email: comdec@cmm.am.gov.br e denunciar”, informa André Luiz.   Texto: Carlos Eduardo Araújo – assessoria do vereador André Luiz Foto: Robervaldo Rocha – Dircom/CMM Edição: Francismar Lopes – Dircom/CMM]]>